Question 1

Quanto custa?

Accepted Answer

O Atendente no site custa a partir de R$ 297 de instalação e R$ 97 por mês, sem fidelidade. Cardápio e catálogo com IA e a lista de prospects são serviços avulsos, com o valor combinado na conversa. As vagas de piloto têm condição especial. O valor final depende do tamanho do seu negócio.

Question 2

Funciona para o meu negócio?

Accepted Answer

Funciona para quem recebe perguntas de clientes sobre preço, horário e disponibilidade: clínicas, estética, consultórios, restaurantes, lanchonetes, imobiliárias, lojas de veículos, oficinas, adegas e lojas. Se você tem dúvida, é só falar com a gente.

Question 3

Preciso saber mexer com tecnologia?

Accepted Answer

Não. Nosso time faz toda a configuração. Você só conversa com a gente por 20 minutos.

Question 4

Quanto tempo leva para começar?

Accepted Answer

São três passos: a nossa conversa, o treinamento do atendente com as informações do seu negócio e a ativação. Você não precisa fazer nada além da conversa e de enviar os seus preços e serviços.

Question 5

E os dados dos meus clientes?

Accepted Answer

Ficam protegidos desde a instalação e só servem para atender o seu negócio. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.

Question 6

Preciso trocar o meu site?

Accepted Answer

Não. O atendente entra no site que você já tem. Se você ainda não tem site, fale com a gente para ver o melhor caminho.

Question 7

O que a IA não faz?

Accepted Answer

Ela responde só com o que está cadastrado no seu negócio: serviços, preços, horários e regras. Não fecha venda, não dá diagnóstico e não promete o que você não cadastrou. Quando não sabe, ou quando o cliente quer fechar, passa a conversa para uma pessoa.

Question 8

Quem responde quando a IA não sabe?

Accepted Answer

Uma pessoa. A conversa é passada com o histórico completo e você recebe o aviso. Durante o piloto, o time do Robozinho acompanha as conversas junto com você.

Question 9

E o WhatsApp?

Accepted Answer

O WhatsApp deste site é atendido por uma pessoa do nosso time, não por robô. O atendimento automático que oferecemos hoje é no seu site, e os avisos de agenda saem pelo Telegram, em testes. A automação no WhatsApp está em preparação e só vamos anunciá-la quando estiver funcionando de verdade.

Question 10

Preciso contratar todas as ferramentas?

Accepted Answer

Não. Você escolhe só o que resolve o seu problema: o Atendente no site, o cardápio e catálogo com IA e a lista de prospects podem ser contratados separadamente. Pedidos e entregas, agenda e cobrança são soluções à parte, para quem precisa delas.

Question 11

Não sei qual ferramenta serve pro meu negócio, e agora?

Accepted Answer

Sem problema. A escolha acontece junto com o time, na mesma conversa de configuração.

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